Čo znamená označenie Záruka najnižšej ceny v ponuke

Ponuky so Zárukou najnižšej ceny sa zúčastňujú našej propagačnej kampane.

O čom je kampaň Záruka najnižšej ceny

Záruka najnižšej ceny je propagačná kampaň, v ktorej vyberáme najlacnejšie ponuky daného produktu na portáli Allegro. Jeho cenu porovnávame s cenami rovnakého produktu v iných ponukách na portáli Allegro a vo vybraných internetových obchodoch.

Každý deň kontrolujeme a porovnávame ceny produktov. Ak je v čase porovnania cena v našej ponuke najnižšia, zobrazujeme špeciálne označenie — uvidíte ho pod cenou produktu v zozname ponúk aj na stránke ponuky.

Ak si kúpite produkt v ponuke s označením Záruka najnižšej ceny a do 72 hodín od nákupu si všimnete rovnaký produkt s nižšou cenou v jednom z obchodov zo zoznamu — nahláste nám ponuku s nižšou cenou a my vám dáme zľavový kupón s hodnotou 150% cenového rozdielu.

Tento kupón môžete použiť pri nakupovaní na portáli Allegro. Počas jednej edície kampane môžete získať zľavové kupóny v celkovej výške 50 EUR. Kupóny si môžete uplatniť do 30 dní od ich udelenia.

Ako porovnávame ceny

V celej edícii niekoľko krát denne porovnávame ceny v ponukách na portáli Allegro s cenami v ponukách iných obchodov a nákupných platforiem. Ak je v čase porovnania cena produktu v ponuke Allegro najnižšia, udeľujeme danej ponuke označenie Záruka najnižšej ceny.

Pri porovnávaní cien neberieme do úvahy:

• náklady na doručenie
• zľavy na balíkové nákupy
• používanie poukážok a darčekových poukazov
• dodatočné zľavy, napríklad vyplývajúce z mincí, kupónov, zľavových kódov alebo vernostných programov
• cashback akcie, v rámci ktorých môžete po nákupe získať čiastočné vrátenie platby (napríklad, kúpte si produkt zahrnutý v akcii a získate bonus až 100 EUR).

Neberieme do úvahy použité, neoriginálne, poškodené, outletové, vydražené produkty alebo vystavené produkty.

Ceny porovnávame len v EUR.

Ako nahlásiť lacnejšiu ponuku a získať zľavový kupón

Kúpte si produkt na portáli Allegro v ponuke s označením Záruka najnižšej ceny. Ak si do 72 hodín od nákupu všimnete rovnaký produkt s nižšou cenou v niektorom z obchodov zo zoznamu, ponuku nám nahláste. Ako na to:

1. Prejdite do záložky História nákupov a pod vybranou objednávkou kliknite na [podrobnosti nákupu].

2. Kliknite na [nahláste nam] a vyplňte krátky formulár s:

   • názvom obchodu (vyberte ho z rozbaľovacieho zoznamu)
   • odkazom na lacnejšiu ponuku
   • cenou produktu v danom obchode.

3. O prijatí vašej žiadosti vás budeme informovať e-mailom. Skontrolujeme, či:

   • ponuka, ktorú ste našli, spĺňa požiadavky kampane – napríklad či jej nižšia cena nie je výsledkom dodatočných akcií
   • celková hodnota zľavových kupónov, ktoré ste dostali v tejto edícii kampane, nepresiahla 50 EUR – spoločne to skontrolujeme pre váš účet a prepojené účty.

4. Ak je ponuka, ktorú ste nahlásili, lacnejšia, skontrolujeme tiež, či:

5. ste nevrátili produkt do 14 dní od nákupu

6. váš účet nebol zablokovaný od okamihu nákupu.

7. O výsledku overenia vás budeme informovať emailom.

8. Kupón v konkrétnej hodnote vám pridelíme najneskôr do 30 dní od ukončenia danej edície. Nájdete ho v záložke Moje kupóny vo svojom účte a v e-maile od nás.

Pre výpočet hodnoty vášho kupónu zaokrúhlime cenový rozdiel nahor na najbližšiu celú hodnotu kupónu. Dostupné hodnoty kupónov sú napríklad 10 EUR, 30 EUR alebo 50 EUR – celý zoznam nájdete v Podmienkach kampane.

Počas jednej edície kampane môžete získať zľavové kupóny v celkovej výške 50 EUR .

Kupón bude platný do 30 dní od jeho udelenia. Nebude sa dať kombinovať s inými kupónmi. Budete ho môcť použiť na nákupy na portáli Allegro. Kupón bude potrebné zaškrtnúť v sekcii Vaše zľavy pri platbe za nákup.

Keď nenahlásite lacnejšiu ponuku

Ak dôjde k porušeniu podmienok kampane, nemusí sa vám v danej objednávke zobraziť možnosť [nahláste nam]. Môžeme zamietnuť aj vyplnený formulár.

Ak máte problém s nahlásením lacnejšej ponuky, uistite sa, že:

• od nákupu ešte neuplynulo 72 hodín — po tomto čase už nemôžete nahlásiť lacnejšiu ponuku
• obchod, v ktorom ste našli lacnejšiu ponuku, je na zozname obchodov, s ktorými porovnávame ceny — nezabudnite, že zoznam neobsahuje obchody z portálu Allegro.
• ponuka z objednávky, ktorú chcete nahlásiť, mala v deň nákupu označenie Záruka najnižšej ceny – formulár nemôžete odoslať pre ponuky, ktorým bolo označenie udelené neskôr
• objednávka, ktorú chcete nahlásiť, nebola zrušená alebo vrátená.

Máte ďalšie otázky? Prečítajte si často kladené otázky a Podmienky kampane.