You are using the Allegro test environment. Thus, you accept the rules
that apply to it. Do not provide real personal information in forms.
Záleží nám na vašom súkromí
Pomocou súborov cookie a súvisiacich technológií (napr. pixely, SDK), ako aj spracovaním vašich osobných údajov (vrátane jedinečných identifikátorov, údajov prehliadača), môžeme lepšie prispôsobiť zobrazovaný obsah vašim potrebám.Ak udelíte súhlas s ukladaním informácií na vašom koncovom zariadení a prístupom k údajom a ich spracovaním, a to aj na účely profilovania, ako aj trhovej a štatistickej analýzy, nájdete na portáli Allegro ľahšie presne to, čo hľadáte a potrebujete.Prevádzkovateľom vašich osobných údajov bude spoločnosť Allegro a v niektorých prípadoch naši partneri (10 partnerov), medzi ktorých patria aj tzv. „Dôveryhodní partneri Europe IAB“ (2 partneri). Informácie o účeloch spracovania osobných údajov našimi partnermi nájdete v ich zásadách ochrany osobných údajov.
My a naši partneri môžeme spracúvať osobné údaje na tieto účely:
Uchovávanie alebo prístup k informáciám na zariadení. Personalizovaná reklama a obsah, meranie reklamy a obsahu, prieskum cieľových skupín a vývoj služieb. Zaručenie bezpečnosti, predchádzanie a odhaľovanie podvodov a oprava porúch. Poskytovanie a prezentovanie reklamy a obsahu. Uloženie volieb ochrany osobných údajov a ich komunikácia. Porovnávať a spájať údaje z iných zdrojov údajov. Prepojenie rôznych zariadení. Identifikácia zariadení na základe informácií prenášaných automaticky.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú aj preto, aby sme vám uľahčili používanie našich webových stránok.Účely spracovania sú podrobne opísané v nastaveniach, ktoré sa zobrazia po kliknutí na možnosť ZMENIŤ SÚHLASY a v Zásadách používania súborov cookie.Váš súhlas je dobrovoľný a platí 12 mesiacov. Môžete ho kedykoľvek odvolať alebo obnoviť v záložke Nastavenia súborov cookie na hlavnej stránke. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného pred odvolaním.
Väčšinu nákupov na Allegro môžete zaplatiť kartou. Môžete to urobiť tromi spôsobmi — podľa toho, či máte vo svojich nastaveniach uloženú platobnú kartu (alebo viacero kariet).
Ako zaplatiť kartou, ak na svojom účte nemáte uloženú žiadnu kartu
- Vo formulári pre doručenie a platbu si vyberte platobná karta.
- Zadajte podrobnosti o karte: číslo, dátum vypršania platnosti a kód CVV2/CVC2. Ďalej:
- kliknite na [použiť iba raz], ak chcete použiť túto kartu ako jednorazovú záležitosť
- kliknite na [použiť a uložiť pre nabudúce], ak chcete uložiť podrobnosti o karte.
- Kliknite na [kúpiť a zaplatiť].
Ako zaplatiť kartou, ak máte na svojom účte uloženú kartu
Stačí kliknúť na platobnú kartu v doručovacom a platobnom formulári. Ďalej kliknite na [kúpiť a zaplatiť].
Ak chcete pridať ďalšiu kartu, kliknite na [možnosti]. Tu sa dozviete, ako na to.
Ako zaplatiť kartou, ak máte na svojom účte uložených viacero kariet
- Vo formulári pre doručenie a platbu si vyberte platobná karta.
- Vyberte si jednu z uložených kariet alebo pridajte novú (ako na to sa dozviete tu).
- Kliknite na [kúpiť a zaplatiť].
Prečo by ste mali zvážiť uloženie údajov o platobnej karte
Ak si uložíte údaje o svojej platobnej karte, nebudete ich musieť pri ďalšom nákupe znova zadávať. Budete tiež môcť využiť rýchly nákup — na stránke ponuky uvidíte možnosť kúpiť a zaplatiť. Týmto spôsobom môžete uskutočniť nákup jediným kliknutím.
Prečo bola platba zamietnutá
Vaša platba môže byť zamietnutá z dôvodu nedostatočnej autorizácie od vašej banky alebo problémov s dodatočným overením 3D Secure. Ak na karte História nákupov vidíte svoju objednávku s informáciami o neúspešnej platbe a z vášho účtu neboli vybraté peniaze, skúste platbu zopakovať. Ak bude platba znova zamietnutá — kontaktujte nás.
Čo ak je platba označená ako neúspešná, ale peniaze boli vybraté z môjho účtu
Kontaktujte svoju banku. Banka zvyčajne zablokuje prostriedky na platbu na vašom účte a odblokuje ich do niekoľkých pracovných dní.
Čo ak mám iné problémy s platbou kartou
- V karte História nákupov sa nezobrazuje vaša objednávka.
- Uloženú platobnú kartu nemôžete použiť.
- Tlačidlo [použiť] vo fáze dokončovania objednávky nefunguje.
- Dostanete správu, ktorá znie: Žiadne spojenie s bankou.
Čo môžete urobiť
- Vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača a súbory cookie.
- Skontrolovať, či nemáte rovnaký problém s použitím iných prehliadačov/zariadení.
- Odstrániť všetky karty, ktoré ste si uložili na platforme Allegro.
Ak tieto kroky neprinesú žiadny výsledok, pošlite nám prvých 6 a posledné 4 číslice vašej karty a urobte snímky obrazovky všetkých akcií pri pokuse o uskutočnenie platby.
